window10 인터넷 없음 + 서비스 센터

 

2학기가 되어 자취방으로 다시 돌아와 방학동안 사용하지 않은 공유기를 켰는데 고장이 났다. 그래서 새 공유기를 구입하고 설치까지 완료했는데 아니 이게무슨 일인가... 스마트폰은 연결되는데 노트북에서 인터넷 연결이 올바르지 않다고 계속 뜬다. 자취방에서 잠깐 동안 못하는 건 문제가 되지 않는다. 하지만 하필이면 이번 학기 재택강의를 신청해서 인터넷 연결이 아주 잘~되야 수업을 들을 수 있는데 문제가 생겼다.

그렇게 9월, 10월은 열린 와이파이를 이용해서 재택강의를 듣거나 스마트폰으로 시청했다. 서비스센터에 전화해서 물어볼 수도 있었지만 이런 상담전화를 어려워하는 성격이기에. ㅠㅠ

인터넷에서 검색하다가 원인은 윈도우10이라는 것을 알게되었다. 처음에는 공유기가 문제인 듯 하여 몇 번의 재설치를 반복했는데 헛수고 였던 것 같다. 공유기를 재설치할 때 마다 잠깐 연결되다가 다시 원상태로 '인터넷 연결없음' 표시가 나타났다.

그렇게 계속 참고 참고 기다리다가

이번 금요일 오후수업이 휴강되어 서울에 올라와 노트북 수리를 할 수 있는 삼성서비스센터에 찾아갔다. CS기사님께서도 하시는 말씀이 노트북 자체의 문제가 아니나 윈도우 프로그램 자체의 오류라는 것이다. 최대한 개선할 수 있는 방법은 윈도우10을 최 상위버젼으로 업데이트 시키는 것이라 하여 업데이트 시켰다.

윈도우10 내에서 상위버젼으로 업데이트 시키는 데 걸리는 시간은 1시간 30분 정도 걸렸고, 수리비는 33000원. 예상했던 수리비보다 높아 슬펐다. 흑흑흑, 대신 보안력도 더 올라갔고 인터넷 연결도 개선되었을 거라 기대한다.

내일 방에 가서 확인해 봐야하는데 잘 되길 바란다... 인터넷 잘 되겠지??

 

나랑 2년은 더 같이 지내야지, 노트북 친구!!